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“群众盼什么，咱就得干什么”，这是乌审旗嘎鲁图镇独贵龙社区党总支书记斯庆图亚在“我为群众办实事”活动中的最真实体会，他是这样说的，也是这样做的。
总人口数户人的独贵龙社区，成立于年，有12个小区，平房区居多。作为一个60周岁以上老人有多人、因病返贫户67户的大社区、老社区，如何精准掌握居民需求并提供暖心服务是大事。对此，嘎鲁图镇独贵龙社区自有“锦囊妙计”——
从“解刨麻雀式”调研入手，收集居民群众意见建议人次。通过多种形式延伸管理链条，提高服务水平，老年人服务、未成年人服务、扶贫帮困服务、便民服务、基层党建、志愿服务……春风化雨，润物无声，嘎鲁图镇独贵龙社区以“暖+”筑“暖巢”，把居民的急难愁盼化于无形之中。
嘎鲁图镇独贵龙社区对居民“家长里短”的关心，正是嘎鲁图镇精准推动“我为群众办实事”实践活动的一个视角。无限扩大这个视角，可以看到嘎鲁图镇坚持开展“我为群众办实事”实践活动的细枝末节，在这幅亲民、爱民、为民的实践“图”中，以百姓心为心是画轴，“倾力办实事、倾智解难题”是切入点，把实事办好、把好事办实则为画面主题。
小情抒大爱
一枝一叶总关情。
争做群众的贴心人、知心人，嘎鲁图镇从点滴入手，一寸一寸接近，一步一步解决。
“杨奶奶，您怎么在吃方便面呀？您经常这样吃吗”？
“我一个人，年龄也大了，不想做饭，一个人随便吃点，偶尔做一顿，方便面炒米，简单方便，挺好”！
当网格员入户走到独贵龙社区84岁的杨奶奶家时，已近中午，杨奶奶一个人正在吃方便面。
在了解到“老年人的这一日常缩写”之后，嘎鲁图镇独贵龙社区结合党建工作的发展开发出特色服务——“5元餐厅”为老服务项目，联合辖区餐厅就近为老年人提供5元自助餐，截止目前已为名老年人服务。同时开展“15号助老日”，即每月15号下午2点半在独贵龙社区活动室开展包括理发、义诊、手工、美食制作、免费拍证件照、心理健康等服务，满足了老年人日益增长的养老服务需求。
▲独贵龙社区“5元餐厅”。
独贵龙社区的关爱老年人活动，正是嘎鲁图镇扎实开展联系服务群众活动的暖心片段。今年以来，嘎鲁图镇坚持把“学史力行”作为党史学习教育的出发点和落脚点，组织全镇、各包片单位余名党员干部全面实施“志愿服务送到家”“走访入户解民情”“田间地头专题班”等服务项目，开展居民需求调查征集志愿服务活动40余场次。
▲独贵龙社区开展“15号”助老日志愿服务活动。
集中开展“我为群众解难题”活动，永远是社区治理的核心，镇党委政府工作的核心。为此，嘎鲁图镇党政班子成员以身作则、率先垂范，带头深入农牧民生产生活一线、项目建设现场开展大走访大调研，实地进行研究、广泛听取意见，梳理疑难、历史遗留问题37个。同时，设立镇村两级信访接待室，真心听民声，履责办实事，确保群众的“急难愁盼”有人管、有回应、有结果。到目前，科级领导干部坐班接访17批19人次，答疑解惑49起，解决多年复杂信访案件3个。
▲独贵龙社区“我为群众办实事”。
▲独贵龙社区“我为群众办实事”。
▲独贵龙社区法律知识援助进社区。
清单书浓情
一点一滴润民心。
“拿出手机扫一扫，就可以完成到社区线上报到手续。”乌审旗嘎鲁图镇呼热胡社区通过“呼热胡智慧e家”小程序双报到双报告双考核双管理系统，迎接各单位在职党员报到，吹响了“双报到双报告双考核双管理”集结号。
号角一响，名在职党员陆续通过“呼热胡智慧e家”小程序，完成首次报到。截止目前，呼热胡社区辖区内86个党组织、名在职党员完成报到并主动认领群众“微心愿”个、提供志愿服务活动48场次。
▲呼热胡社区在职党员进社区报到。
“呼热胡智慧e家”，既是鄂尔多斯市积极开展“为民分忧解难题、立足岗位作贡献”和“我帮你”新时代文明实践志愿服务活动，推行“街道吹哨、单位报到，社区吹哨、党员报到”机制，扎实开展在职党员进社区服务活动的具体行动。也是嘎鲁图镇按需拉清单、健全完善盯办机制的内容之一。
▲呼热胡社区圆梦“1+1”帮助实现微心愿。
▲呼热胡社区圆梦“1+1”帮助实现微心愿。
在职党员进社区活动的精细开展，使嘎鲁图镇先后收集养老、住房、医疗等各类需求余条，及时回应解答群众疑问余件，认领完成群众“微心愿”余件。党员干部职工共同参与，聚焦问题导向，形成“我为群众办实事”项目清单，逐一落实，逐条“销号”。
“各嘎查村、社区办结‘贯彻新发展理念’‘保障基本民生’‘推进基层治理’等为民办实事项目74项，逐步把‘问题清单’变为嘎鲁图群众的‘满意清单’。”嘎鲁图镇党委书记康锐如是说。
紧密结合镇区和农村牧区分布现状，嘎鲁图镇推出一系列务实管用的志愿服务活动，让党史学习教育“我为群众办实事”更接地气、更入人心。精准打造“我帮你”“解难题”“鸿雁信使送温暖”等7个常态化志愿服务项目。在农村牧区，整合各部门力量，累计帮助农牧户调解邻里矛盾纠纷45个，完成农村宅基地和建房审批余件。在城镇社区，名在职党员到社区“双报到”，走访慰问生活困难党员、困难群众余次，帮助解决实际困难81个。同时，进一步优化“一站式”政务服务，建成投用苏里格社区日间照料中心，启动建设呼热胡社区日间照料中心。
▲志愿者开展电子医保卡绑定志愿服务。
▲志愿者开展老年人证件照拍摄。
▲社区网格员入户问需。
小清单里藏大爱，细微之处是民生。在“我为群众办实事”活动中，嘎鲁图镇用细心解民情、用爱心解民忧、用耐心纾民困，把为民情怀抒发在“一枝一叶”的行动中。